Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2024
Questa informativa descrive come GroveStreamer raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.
1. Titolare del Trattamento
GroveStreamer S.r.l.
Via Brera 15, 20121 Milano, Italia
Partita IVA: 12345678901
Email: [email protected]
Telefono: +39 029377824
2. Tipologie di Dati Raccolti
Dati forniti volontariamente
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Informazioni di contatto aggiuntive
- Preferenze musicali e feedback
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP e informazioni di geolocalizzazione
- Tipo di browser e dispositivo utilizzato
- Data e ora di accesso al sito
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Referrer e percorsi di navigazione
- Cookie e tecnologie di tracciamento
3. Finalità del Trattamento
Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
Finalità contrattuali
- Fornitura dei servizi richiesti
- Gestione degli ordini e delle transazioni
- Supporto clienti e assistenza tecnica
- Adempimento di obblighi legali e fiscali
Finalità di marketing (con consenso)
- Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
- Personalizzazione dell'esperienza utente
- Analisi delle preferenze e comportamenti d'acquisto
- Promozione di nuovi prodotti e servizi
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati è basato su:
- Consenso: per attività di marketing e profilazione
- Esecuzione contrattuale: per la fornitura dei servizi
- Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi
- Obbligo legale: per adempimenti fiscali e contabili
5. Condivisione dei Dati
I tuoi dati possono essere condivisi con:
- Fornitori di servizi di pagamento (PayPal, Stripe)
- Piattaforme di distribuzione musicale (Amazon, Spotify)
- Servizi di analytics e monitoraggio (Google Analytics)
- Provider di servizi cloud per l'archiviazione sicura
- Consulenti legali e fiscali quando necessario
- Autorità competenti su richiesta legale
6. Trasferimento Internazionale
Alcuni dei nostri fornitori potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo trasferimenti sicuri attraverso:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
- Clausole contrattuali standard approvate
- Certificazioni di conformità internazionali
7. Periodo di Conservazione
Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a:
- Fornire i servizi richiesti
- Adempiere agli obblighi legali (10 anni per documenti fiscali)
- Gestire eventuali controversie legali
- Finalità di marketing (fino alla revoca del consenso)
8. I Tuoi Diritti
Hai diritto a:
- Accesso: ottenere informazioni sui dati trattati
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: richiedere la rimozione dei dati
- Limitazione: limitare il trattamento in caso di contestazione
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
- Opposizione: opporti al trattamento per finalità di marketing
- Revoca consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento
9. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
- Sistemi di autenticazione a più fattori
- Backup regolari e sistemi di disaster recovery
- Formazione continua del personale sulla privacy
- Audit di sicurezza regolari
10. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy.
11. Minori
I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori senza il consenso dei genitori o tutori legali.
12. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa. Le modifiche significative saranno comunicate via email agli utenti registrati.
13. Contatti
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi questione relativa alla privacy, contatta:
Data Protection Officer (DPO)
Email: [email protected]
Telefono: +39 029377824
Indirizzo: Via Brera 15, 20121 Milano, Italia
14. Autorità di Controllo
Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Garante Privacy
Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma
Tel: +39 029377824.1
Email: [email protected]